ЯНВАРЬ 2000
Уже несколько лет флот airBaltic состоит из трёх самолётов Avro RJ70 и трёх Fokker 50.
“ Я прошёл через несколько кризисов в нашей отрасли, и я уверен, что мы справимся и с этим. Вопрос только в том, что и как будет после. Но у нас есть возможность самим создать это "после", будучи готовыми выйти за привычные рамки. Это то, чем я сейчас занимаюсь. ”
Прочтите полное интервью с нашим генеральным директором Мартином Гауссом
За два с половиной десятилетия компания airBaltic выросла из маленькой авиалинии во вдохновляющий образец для подражания в индустрии коммерческой авиации. Вот некоторые из наиболее важных моментов в истории авиакомпании.
За два с половиной десятилетия компания airBaltic выросла из маленькой авиалинии во вдохновляющий образец для подражания в индустрии коммерческой авиации. Вот некоторые из наиболее важных моментов в истории авиакомпании.
airBaltic открывает отдел грузовых перевозок.
Первый Fokker 50 авиакомпании прибывает в Ригу. Эти самолёты верно служат airBaltic 15 последующих лет.
Опубликован первый выпуск бортового журнала airBaltic - Baltic Outlook.
Уже несколько лет флот airBaltic состоит из трёх самолётов Avro RJ70 и трёх Fokker 50.
airBaltic перевозит своего миллионного пассажира.
Помимо отличной связи с SAS и нескольких рейсов в день в Копенгаген и Стокгольм, airBaltic открывает прямые рейсы в восемь направлений восточной и западной Европы.
airBaltic запускает продажу билетов через свой интернет-сайт.
Первый Boeing 737-500 становится частью флота airBaltic.
Латвия вступает в Евросоюз, и благодаря соглашению об открытом воздушном пространстве, теперь airBaltic может свободно летать по Европе.
airBaltic запускает прямые рейсы из Вильнюса в 11 европейских городов, а также осуществляет 27 маршрутов из Риги.
airBaltic представляет новую корпоративную окраску - полностью белый фюзеляж и жёлто-зелёный хвост с названием ‘Baltic’ на нём.
Впервые в своей истории airBaltic перевозит миллион пассажиров в течение одного года.
airBaltic запускает систему онлайн регистрации. Это первая система онлайн регистрации в странах Балтии.
airBaltic начинает обучение пилотов Boeing 737 на своём симуляторе в Риге.
airBaltic выпускает первый е-ваучер - первый в северной Европе открытый авиабилет с предоплатой, продаваемый в супермаркетах.
airBaltic открывает офис в Таллинне, который становится 10-ым офисом компании. Также авиакомпания имеет офисы в Риге, Вильнюсе, Клайпеде, Берлине, Киеве, Минске, Москве и Санкт-Петербурге.
Менеджмент airBaltic приобретает акции SAS для компании.
airBaltic запускает свою собственную программу лояльности для пассажиров - BalticMiles. Благодаря партнёрству с ведущими банками, телекоммуникационными, гостиничными, туристическими, транспортными и развлекательными компаниями, она становится первой балтийской программой лояльности.
airBaltic открывает Учебный Центр airBaltic в Риге. Это один из самых больших и самых современных авиационных учебных центров в центральной и восточной Европе.
Впервые в истории автопортрет Леонардо да Винчи летит на самолёте. Тот самый "Луканский портрет" отправился рейсом airBaltic из Рима в Таллин с пересадкой в Риге.
airBaltic становится первой в мире авиакомпанией, продающей свежие розы на высоте 11 тысяч метров.
Впервые в истории airBaltic, количество перевезённых компанией пассажиров за один год превышает три миллиона.
Совет директоров airBaltic назначает Мартина Гаусса новым гендиректором компании.
airBaltic становится первой в мире авиакомпанией, продающей автомобили на борту.
Латвийское правительство увеличивает процент своей доли в airBaltic до 99.8%, и airBaltic становится по-настоящему латвийской национальной авиакомпанией.
airBaltic признают лучшим работодателем Латвии.
airBaltic отмечает 100,000 подписчиков на Facebook.
airBaltic осуществляет специальный рейс из Риги на Олимпийские Игры в Сочи с латвийскими и литовскими спортсменами на борту. Команды летят на Boeing 737-500 со специальной олимпийской окраской.
airBaltic становится первой в мире авиакомпанией, принимающей к оплате Биткоины.
Пилоты airBaltic переходят на iPad. Это экономит около двух миллионов листов бумаги каждый год.
Впервые в истории, OAG признаёт airBaltic самой пунктуальной авиакомпанией в мире.
airBaltic получает золотую медаль от ISPY за качество обслуживания на борту.
airBaltic приветствует первый в мире Bombardier CS300 (сейчас Airbus A220-300) в Риге, становясь глобальным стартовым заказчиком этого самолёта.
airBaltic выпускает легендарное рождественское видеопоздравление, в котором новый Bombardier CS300 танцует в балете Щелкунчик, и которое бьёт все рекорды по просмотрам в социальных сетях.
airBaltic ставит новый мировой рекорд, когда абсолютно новый Bombardier CS300 совершает свой первый коммерческий рейс всего через 50 минут после того, как он прибыл из Канады.
Академия подготовки пилотов airBaltic начинает принимать заявки на обучение пилотов нового поколения со всей Балтии.
airBaltic является официальным перевозчиком Папы Франциска и папской делегации во время их официального визита в страны Балтии.
airBaltic преподносит подарок Латвии к её столетию - самолёт Airbus A220-300 со специальной праздничной окраской. 18 ноября самолёт принимает участие в параде в честь столетия Латвии.
airBaltic отмечает 30-летие Балтийского пути особым подарком - тремя самолётами, выкрашенными в цвета флагов всех балтийских стран, и песней, посвящённой событию.
airBaltic становится первой авиакомпанией, получившей возможность полного обслуживания самолётов Airbus A220-300.
airBaltic регулярно принимает участие в различных авиашоу, а осенью 2019 года наш Airbus A220-300 отправляется в тур по тихоокеанскому региону, останавливаясь в Вануату, Австралии, Новой Зеландии, Новой Каледонии и Папуа Новой Гвинее.
airBaltic представляет свой новый авиасимулятор Airbus A220.
airBaltic перевозит более пяти миллионов пассажиров за 2019 год, что на 22% больше, чем годом ранее. Это самое большое число пассажиров, перевезённых за год, в истории авиакомпании.
Учебный центр airBaltic открывает новый ангар в Лиепае, Латвия. Студенты Академии пилотов airBaltic тренируются в Лиепае уже с лета 2018 года.
airBaltic становится первой авиакомпанией в Европе, вручающей каждому пассажиру каждого рейса конверт с маской для лица и дезинфицирующих салфеток.
airBaltic начинает эксплуатацию однотипного флота, состоящего исключительно из современных самолётов Airbus A220-300.
airBaltic открывает новую образовательную программу для своих сотрудников – airBaltic Leaders for Future (ALFA), которая обеспечивает прочную основу для будущего развития airBaltic и роста посредством отличного руководства.
Флот airBaltic проходит быструю и непрерывную модернизацию, и на сегодняшний день он состоит исключительно из самых экологичных коммерческих самолётов в мире - Airbus A220-300. В конце текущего года авиакомпания получит свой 25-ый самолёт, что означает, что половина её заказа Airbus будет выполнена. Познакомьтесь с несколькими удивительными фактами об этом самолёте.
airBaltic имеет один из самых современных флотов, летающих над Европой. Недавно три самолёта airBaltic были разукрашены в особые цвета, отображающие уникальное ДНК airBaltic и стран Балтии.
Узнать больше| Первый полёт: | 29 июня 2019 в Лондон |
| Количество полётов до октября 2020 года: | 1374 |
| Количество направлений: | 57 |
| Километры лёта до октября 2020 года: | 1 796 022 |
| Регистрационный номер: | YL-CSJ |
| Первый полёт: | 10 ноября 2018 в Мюнхен |
| Количество полётов до октября 2020 года: | 2249 |
| Количество направлений: | 64 |
| Километры лёта до октября 2020 года: | 3 243 341 |
| Регистрационный номер: | YL-CSL |
| Первый полёт: | 8 августа 2019 в Москву |
| Количество полётов до октября 2020 года: | 1171 |
| Количество направлений: | 57 |
| Километры лёта до октября 2020 года: | 1 540 942 |
| Регистрационный номер: | YL-CSK |
Всего восемь человек проработали в airBaltic с самого начала - 25 лет. Мы пригласили их выйти из своих офисов для небольшой семейной встречи. И, как и на всех семейных встречах, делались фотографии и смаковались шутки о том, сколько времени прошло с момента их последней встречи и насколько выросли некоторые из них.
"Сначала нас было всего четыре пилота, и было очень сложно и интересно строить компанию с нуля. Написать все инструкции и внедрить процедуры в соответствии с правилами, но все же по-своему, по-airBaltic", - вспоминает капитан АРИЙС АКИМОВС, который с самого начала работал пилотом-инструктором и продолжает это делать сегодня. Арийс был ещё и главным пилотом авиакомпании в течение 13 лет. Теперь он снова готов изучать что-то новое и тренируется летать на Airbus A220-300. "Я ценю возможность работать и летать из моей страны", - говорит капитан.
"Установление контактов с людьми из разных стран и культур было самым большим преимуществом. Работая в airBaltic, мне посчастливилось изучить новые идеи в различных областях авиационного бизнеса и посмотреть, как их реализация помогла компании стать ведущей авиакомпанией в Балтийском регионе. Это приносит огромное удовлетворение".
“Компания, в которой я начала работать 25 лет назад, выросла и изменилась. Она стала заслуженной международной компанией, и видеть её рост все эти годы - это очень интересно! Вместе с этим ростом я и для себя получила более широкое видение и очень специфические знания, которые высоко ценятся в нашей индустрии и в международном бизнесе в целом".
Это была прекрасная возможность жить и строить свою карьеру в Латвии в airBaltic. "Люди обычно присоединяются к компании в какой-то момент и видят ее развитие только с этого момента, но мне повезло, что я был здесь с самого начала. Кроме того, работать в одной и той же компании в течение 25 лет сейчас большая редкость. Но это также дало мне реальное представление о том, что эта авиакомпания и мои коллеги значат для меня".
Капитан провел почти 40 лет на лётном поле. "Я летал почти всю свою жизнь, и мне всегда нравилось летать", - говорит он. "Я никогда не воспринимал это как работу, которую должен выполнять. Я хожу на брифинги, чтобы поговорить с друзьями, и с радостью направляюсь к самолету. Летая с хорошей командой, я даже не чувствую усталости и возвращаюсь домой в хорошем настроении ". Авиакомпания также предоставила Владимиру возможность поработать за границей. "Когда вы поработали за границей, вы больше не чувствуете, что где-то лучше. Потому что здесь все хорошо".
"Я научилась находить правильное решение и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях", - говорит она. Она начала работать в airBaltic 25 лет назад бортпроводником. Позже она окончила колледж по специальности "Менеджмент по связям с общественностью", но ни дня не проработала в этой профессии. "Мне очень нравится летать, и я продолжаю это делать".
Подчеркивает, что ее наибольшее преимущество от работы в авиакомпании - это умение адаптироваться к обстоятельствам, меняться со временем и искать возможности для развития не только профессионально, но и лично. "Это учит реагировать быстрее и лучше. Чтобы лучше соответствовать течению времени и тенденциям. Чтобы идти в ногу со временем".
Рассказывает о работе со многими интересными, умными и уникальными людьми за свою долгую карьеру в авиакомпании. "Эта компания также дала мне возможность развиваться как личность", - говорит она. "Я - лидер по натуре, и здесь я смогла реализовать и развить это качество. Для меня моя работа - не просто работа. Это очень важная часть моей жизни".
Люди, которых мы встречаем на борту самолёта - наши бортпроводники - это лишь маленькая часть "семьи" airBaltic. Авиакомпания состоит из канцелярии президента и нескольких департаментов, каждый из которых важен сам по себе, а также важен в сотрудничестве с другими департаментами для обеспечения безупречной работы airBaltic.
Департамент Управления Полётами
Знали ли вы?
В отделе Поддержки Полетов также есть аналитик топливной эффективности, в обязанности которого входит управление, разработка и настройка программного обеспечения по топливной эффективности, а также проведение анализа данных и обнаружение тенденций расхода топлива, мониторинг существующих практик по повышению эффективности, а также определение и реализация новых инициатив.
Технический Отдел
Знали ли вы?
Менеджер по поддержанию и контролю Лётной годности - это человек, который проверяет, соответствует ли воздушное судно или одна из его составных частей его типовой конструкции и находится ли оно в надлежащем состоянии для безопасной эксплуатации.
Инженерный Отдел
Знали ли вы?
Авиационный инженер проводит исследования, чтобы оповестить производителей о проблемах, связанных с системами безопасности полетов, шасси и электронными навигационными системами.
Отдел Логистики
Знали ли вы?
Для следующей проверки самолетов Отдел Закупок уже получил 400 запросов на запасные части. Каждая деталь должна быть размещена на рынке, ее цена должна быть согласована, а доставка в Ригу должна быть организована - все это осуществляется отделом логистики.
Отдел Наземного Обслуживания
Знали ли вы?
Координатор веса и нагрузки самолётов обеспечивает распределение груза в самолёте таким образом, чтобы самолёт мог поддерживать правильный угол наклона для безопасного и эффективного полета.
Отдел Качества
Знали ли вы?
Отдел качества следит за полётами airBaltic, анализируя более 2600 параметров для каждого полета.
Коммерческий Отдел
Знали ли вы?
У airBaltic есть несколько представителей, работающих за рубежом: в России, Беларуси, Украине, Литве и Эстонии.
Отдел Планирования Маршрутов
Знали ли вы?
Менеджер расписания и слотов (конкретный временной интервал, предоставленный аэропортом для совершения взлета или посадки воздушного судна)- одна из самых специализированных профессий в авиационной отрасли. Обычно в любой авиакомпании всего несколько или даже только один эксперт по планированию и управлению слотами.
Отдел Управления Доходами
Знали ли вы?
Управление доходами зародилось в авиационной индустрии в далёкие 1980-ые годы.
Отдел Обслуживания клиентов
Знали ли вы?
В Кол-центре airBaltic работают 112 сотрудников, которые каждый день помогают нашим пассажирам.
Отдел Корпоративных Коммуникаций
Знали ли вы?
Специальное подразделение коммуникации в социальных сетях производит контент для каналов airBaltic и обеспечивает полную поддержку клиентов. Во время недавнего кризиса, вызванного пандемией Covid-19, команда занималась своевременной публикацией актуальной информации о компании, публично выражая свою солидарность со всей авиационной отраслью в такое непростое время - зарождения абсолютно новой реальности авиаперевозок, а также отвечала на вопросы и комментарии пассажиров в социальных сетях.
Отдел Управления персоналом
Знали ли вы?
Менеджер по обеспечению устойчивого состояния рабочей среды занимается вопросами и развитием устойчивости рабочей среды и процессов в долгосрочной перспективе.
Отдел Правовых Вопросов
Знали ли вы?
Этот отдел является законным представителем авиакомпании на заседаниях в суде. Сотрудники отдела обеспечили юридическую поддержку в процессе выпуска облигаций и в процессе запокупки новых самолетов.
Отдел Финансового Контроля и Бухгалтерского Учёта
Знали ли вы?
С момента основания компании в этом подразделении в общей сложности были заняты 187 человек. На данный момент в команде работают 33 человека, пятерых из которых зовут Илзе.
Отдел Информационных Технологий
Знали ли вы?
Согласно информации, обобщенной Отделом ИТ, airBaltic перевезла в прошлом году 7577 домашних животных.
Отдел Закупок и Администрирования
Знали ли вы?
В 2016 году это подразделение планировало и контролировало переезд сотрудников airBaltic из семи разных зданий в одно новое офисное здание, известное как Дом airBaltic. Фактический переезд был завершен за три дня без каких-либо нарушений нормальной работы авиакомпании.
airBaltic Cargo
Знали ли вы?
В 2019 году airBaltic Cargo перевёз рекордное количество груза и почтовых отправлений - 14 800 тонн, что на 21% больше, чем за год до этого. В этом году airBaltic Cargo отдел организовал полную логистическую цепочку от завода в Китае до получателя в Латвии, доставив медицинские маски по просьбе Национальной Службы Здравоохранения для пополнения критических резервов в латвийских больницах.
Baltic Cargo Center
Знали ли вы?
Baltic Cargo Center работает в грузовом терминале с отапливаемыми складскими помещениями площадью 1600кв /м и может обрабатывать любые виды авиагрузов.
airBaltic Training
Знали ли вы?
В прошлом году учащиеся airBaltic Training в общей сложности налетали 9096 учебных часов. Для сравнения в 2019 году таких часов было 8766.
airBaltic Club
По мнению экспертов в области моды, лучшие авиакомпании всегда выбирают сочетание стиля ретро и современного кроя, чтобы обеспечить своим пилотам и экипажу самый изысканный и профессиональный вид. Вот история дресс-кода airBaltic.
Узнать больше
Ваши любимые посты airBaltic в социальных сетях
Благодаря социальным сетям за последние 5 лет airBaltic привлёк на 582% больше клиентов, а его виртуальный чат-бот на Facebook обслужил почти 22 000 клиентов. airBaltic выделяется среди своих более крупных конкурентов благодаря своей социальной активности, например, уровню вовлечённости Facebook, а также успешно реализует свое видение относительно клиентов, покупающих авиабилеты непосредственно после посещения профилей airBaltic в социальных сетях.
1.
8 августа 2019 года Литва была удостоена особого почтения на презентации самолёта Airbus A220-300, названного Вильнюсом в честь литовской столицы и разукрашенного в цвета литовского флага. Этот пост получил целых 19 тысяч лайков на Facebook.
2.
На втором месте, с 14 тысячами лайков, оказался пост от 23 августа 2019 года 'Proud to be Baltic’, рассказывающий о специальном мероприятии в честь 30-летия Балтийского Пути. В этот день все три самолёта, раскрашенные в цвета балтийских флагов, можно было увидеть вместе.
3.
И на третьем месте с 4500 лайков оказалась фотогалерея, опубликованная 17 декабря 2019 года, в которой airBaltic представил свой новый календарь. Талантливый латвийский фотограф Айга Редмане запечатлела яркие календарные образы работников airBaltic, позирующих на фоне самолётов Airbus A220-300 со специальной окраской. FB/airBaltic
1.
За самые потрясающие фотографии, опубликованные в Instagram-профиле авиакомпании, стоит поблагодарить амбассадоров airBaltic. Например, самым популярным фото с августа 2019 года и по сей день остаётся фото, снятое амбассадором Ольгой Богдановой на Лазурном Берегу Франции и собравшее почти 30 тысяч сердечек.
2.
Второе место в нашем Instagramе с более, чеи 20 000 лайков, занимает фотография северного сияния, снятая Valentino Valkaj. Этот завораживающий природный феномен можно наблюдать в нескольких направлениях airBaltic, включая Финляндию и Исландию.
3.
И именно фото, снятое в Исландии, занимает третье место с более, чем 16 тысячами сердец. В этом фото, снятом фотографом Павлом Матвеевым, собрано всё, о чём только может мечтать путешественник: уникальная природа Исландии, потрясающие горы и согревающий напиток. IG/airBaltic
1.
Самый популярный видеоролик на YouTube-канале airBaltic был снят и опубликован два года назад. Этот романтичный ролик длиной в полторы минуты согрел миллионы сердец, ведь на нём можно увидеть, как один из пилотов airBaltic делает предложение своей возлюбленной (которая, к тому же, тоже пилот!) через мгновение после приземления. Это видео посмотрели почти пять миллионов человек!
2.
Песня ‘Via Baltica’ — это красивая и трогательная дань уважения airBaltic к 30-летию Балтийского пути, исполненная на всех языках стран Балтии и объединившая талантливых артистов из Латвии, Литвы и Эстонии, таких как Янис Шипкевич, Рейнис Сеянс, Джаззу и Эверт Сунджа. На этом видео, просмотренном 33 тысячами людей, также виден и специально раскрашенный самолёт авиакомпании.
3.
Третье по популярности видео, снятое в прошлом году и набравшее более 2500 просмотров, также посвящено 30-летию Балтийского пути. Команда и гости airBaltic отметили это значимое событие 21 августа 2019 года. Мы гордимся тем, что являемся частью Балтии! youtube.com